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Migration vers l'offre BBox Fibre

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Depuis le 2 novembre, un nouvel entrant est présent sur le réseau câblé de Numericable : Bouygues Telecom.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/Emballages.jpg
Le paquetage de la BBox Fibre

Il s'agit donc du 3ème opérateur à avoir passé un accord avec Numericable pour l'utilisation de son réseau, ce qui est en même temps un excellent choix pour BT (en tous cas dans le Rhône) vu que le réseau câblé du département vient juste d'être rénové et qu'il permet le Très Haut Débit sur la quasi totalité du Rhône.

Rappelons qu'un autre accord lie déjà BT à NC puisque ce dernier propose des offres de téléphonie mobile (en MVNO) via le réseau du premier.


Inscription

Etant déjà abonnés Numericable, nous décidons pour des raisons économiques de migrer vers l'offre Ideo de BBox Fibre.

Bizarrement, l'offre BBox Fibre n'est disponible qu'en boutique Bouygues Telecom (l'offre est maintenant disponible sur Internet) A l'instar des autres opérateurs (Numericable, Auchan et Darty), il est possible de trouver facilement une boutique BT près de chez soi.

Arrivés à la boutique, nous demandons s'il est possible de souscrire à l'offre BBox Fibre. La commerciale était déjà au courant de cette offre (à notre grand étonnement vu tout ce que l'on avait lu sur le net) et l'enregistrement a pris quelques minutes. Nous sommes repartis dans la foulée avec le matériel sous les bras. Vu que nous étions déjà abonné à une offre de téléphonie mobile (Forfait Evasion) de chez Bouygues, il n'y a même pas eu besoin de remettre d'autres documents qu'un RIB et une pièce d'identité.

Néanmoins, nous n'avons pu migrer vers l'offre Ideo (le but premier de la manoeuvre étant quand même de profiter de l'offre à 54,90 incluant TV, Net, Tel fixe et Tel mobile, la commerciale nous ayant conseillé d'appeler le service client pour effectuer la démarche. Il faut juste attendre l'activation officielle (réalisée après le passage d'un technicien) pour pouvoir faire le basculement.

Côté portabilité du numéro fixe Numericable (un numéro en 0426xxxxxx) vers Bouygues Telecom (un numéro en 0981xxxxxx), la commerciale nous a affirmé que ce n'était pas réalisable. Ce qui était faux puisqu'il suffit d'appeler le 0 800 949 402 depuis la ligne fixe à porter pour effecuer la portabilité. Vous tomberez sur un serveur vocal qui vous guidera très simplement. Il semble que cette manoeuvre soit à effectuer impérativement dans les 24 heures suivant la souscription.


Installation

Vous vous retrouvez donc, comme avec Numericable, avec deux boîtiers distincts (le décodeur TV étant moins encombrant en largeur mais plus en hauteur qu'une HD Box et le modem Internet/Téléphone étant largement plus gros que le Netgear CBVG834G), un pour la TV et l'autre pour le téléphone fixe et Internet. Comme pour Numericable, il n'est nul besoin qu'ils soient côte à côte, ni même reliés entre eux.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/BboxEtNetgear.jpg
Le modem NetGear CBVG834G Numericable et la BBox Fibre

En effet, le réseau câblé fonctionne par distinction, chaque service utilisant un flux dédié. Il est donc possible par exemple de relier le décodeur TV à la prise câble dans le salon et le modem Internet/Téléphone à la prise câble dans le bureau. De même que si l'accès à Internet tombe en panne, seuls seront affectés l'accès au net et au téléphone, la TV fonctionnera normalement et vice versa.

Par contre, la BBox Fibre est quand même la seule à posséder un port Ethernet réservé à la liaison avec le décodeur TV (via un câble réseau ou des prises CPL, non fournies). Cela servira grâce la valeur ajoutée que seul BT propose : le media center. Ce dernier permettra au décodeur TV de lire vos différents médias directement depuis votre ordinateur. Aucun autre opérateur présent sur le câble ne propose une telle fonctionnalité (Numericable propose Numerispace mais il faut au préalable envoyer vos documents sur Numerispace pour pouvoir visionner ensuite votre media sur une chaîne spécifique du décodeur).

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L'arrière de la BBox Fibre

Le media center devrait être activé d'ici quelques semaines. De fait, seuls 3 ports réseau sont disponibles (le 4ème servant donc au media center).

Côté installation, nous avons passé un moment à brancher à la fois le modem Numericable Netgear et la BBox Fibre sur la même prise (avec de plus une clef TNT EyeTV Diversity branchée sur le Mac Pro de test). Les branchements se font via les traditionnels câbles coaxiaux à vis, simples à installer.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/BboxEtNetgearEtTNT.jpg
Le CBVG834G, la BBox Fibre et la TNT (EyeTV sur Mac OS X) fonctionnent de concert

Tout fonctionne donc très bien. L'avantage du MacPro est d'avoir deux ports réseau, il suffit de désactiver l'un ou l'autre pour basculer de Numericable à Bouygues Telecom et vice versa. Cela permet aussi de laisser le modem Netgear de Numericable branché puisque la ligne téléphonique n'a pas encore été portée.

Côté décodeur TV, il est branché dans une autre pièce. Dès son premier branchement, il ne s'est rien passé. Le lendemain, les premières chaînes faisaient leur apparition et quelques heures après , toutes les chaînes étaient bien là (dont celles du bouquet étendu, normalement facturées à 9,90€ mais offertes à vie si vous souscrivez avant le 07 mars 2011).


Utilisation

Internet

Concernant Internet, il n'y a quasiment aucune différence, ni de débit (download et uplaod), ni en qualité de son pour la téléphonie. Le ping est légèrement supérieur à celui de Numericable néanmoins, d'après les premiers essais.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/SpeedTestNC.pnghttp://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/SpeedTestBT.png
A gauche Numericable et à droite Bouygues Telecom. Cela se tient dans un mouchoir de poche. Avantage à NC pour le ping


http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/Test-DebitNC.png
Test avec Numericable


http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/Test-DebitBT.png
Test avec BBox


Petit détail concernant le modem, il semble être pourvu d'un ventilateur car régulièrement on peut l'entendre (dans une pièce très peu bruyante) se mettre en marche. Tout comme le CBVG834G, le modem chauffe pas mal.

Contrairement au Netgear, il y a peu de voyants à l'avant pour vous aider à détecter un éventuel souci ; le CBVG834G est complet à ce niveau puisqu'il a le voyant de marche, le voyant de connexion au réseau câblé, le voyant WiFi, le voyant téléphonie (clignotant lors d'une communication) et les 4 Leds permettant de définir si l'on est en 30Mbs ou en 100Mbs (dans le Rhône, toutes les communes sont en 100Mbs).

A l'avant du modem BT, on ne trouve que 3 voyants : Alimentation, Internet et Wifi (ainsi que deux voyants pour la messagerie). Les autres étant situés sur la face arrière (et relativement peu parlants). BT privilégie la discrétion (il y a d'ailleurs la possibilité via un bouton présent l'arrière d'éteindre complètement les voyants du modem).

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Un état détaillé et très clair de l'état de la ligne câble

On notera aussi la présence d'un bouton WiFi permettant de couper d'une simple pression tout accès sans fil à la BBox.

De plus, la BBox est la seule à proposer du WiFi N (300 Mbs/s) contre du Wifi B/G pour les autres FAI câbles (tous utilisant le NetGear ou le CastleNet dont le wifi est bridé à 54 Mb/s).

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/EtatConnexionBBox.jpg
Un simple coup d'oeil permet de connaître sa connexion

Par contre, un des avantages de Numericable par rapport aux autres est qu'il propose un second accès 30 Mbs via le décodeur TV, en plus de l'accès 100 Mbs fourni par le modem Net/Tel. Pour beaucoup, cela leur permet de dédier un accès exclusif à leur console de jeu via le décodeur TV.

Télévision

Pour ce qui est du décodeur TV, disons-le clairement : c'est le jour et la nuit. Contrairement à Auchan ou Darty, le décodeur TV de Bouygues Télécom est complètement différent de ceux proposés par Numericable. Il intègre d'office un disque dur de 160 Go (option facturée 5€/mois chez NC) et dispose de sa propre offre TV ainsi que de sa propre interface. Il semble par contre que le disque dur ne s'arrête jamais de fonctionner (sauf si l'on passe le décodeur en veille prolongée). La nuit, son léger sifflement se fait entendre.

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Le décodeur TV.

A propos de l'interface, entièrement basée sur la technologie Adobe Flash, elle permet l'accès à une mosaïque des chaines (très pratique pour voir ce qui est diffusé sur chaque chaîne).

Cette interface propose toutes les possibilités que l'on attend d'un décodeur moderne : zapping, programmation des enegistrements, basculer d'un univers à un autre, souscrire à de nouvelles options, accéder à la VoD, aux radios, autoriser la mise à jour du décodeur (contrairement au décodeur Numericable qui se met à jour de lui même même pendant la visualisation d'un programme), régler les options TV, les réglages, accéder à une aide, recevoir des informations et des offres promotionnelles de BT, etc...

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/Interface.jpg
Une interface claire, pratique et intuitive

A noter la présence de m@ TV, offrant des widgets tels que la météo, l'horoscope ou l'état des routes de votre ville. Un must !

Cette interface est donc largement supérieure à ce que propose NC et consors sur le réseau câblé. En effet, celles-ci sont très pauvres en terme de fonctionnalité et de contrôles, sans parler de leur lenteur.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/MaTV.jpg
M@ TV offrant plusieurs WidGets automatiquent configurés selon votre lieu d'habitation

Bien sûr, le décodeur est pourvu de deux tuners DVB-C, permettant la visualisation d'un programme et l'enregistrement d'un autre.

Un petit mot sur la télécommande qui est excellente puisqu'outre le fait qu'elle fait aussi office de télécommande universelle progammable, elle donne accès directement à certaines fonctions telles que Ma Maison et m@ TV.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/Telecommande.jpg
Les télécommande du décodeur TV

Concernant les chaînes à proprement parler, il faut bien admettre que malgré le bouquet étendu de Bouygues, si vous venez de la TV Numericable, beaucoup de chaînes vont vous manquer car BT n'a pas la même assise que l'opérateur câble pour proposer des chaînes de qualité. De ce fait, nous avons donc décidé de souscrire en plus à l'offre Numeripass Premium de Numericable (à 20€/mois) qui est le bouquet que nous avons actuellement avec Numericable de façon à ne perdre aucune chaîne (et donc en avoir en plus grâce au bouquet étendu de BBox).

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/UniversBBox.jpg
France 3 HD sur l'univers BBox

On regrettera par contre que l'univers Numericable soit complètement indépendant de l'univers BBox (il faut sélectionner l'Univers Numericable dans "ma maison" pour se retrouver avec les chaînes Numericable et une interface d'HD Box, c'est déconcertant) et qu'il n'y ait pas une meilleure intégration des deux univers en un seul. En extrapolant, on peut même dire que vous payez deux fois pour certaines châines disponibles à la fois dans l'Univers BBox et l'Univers Numericable mais d'autres sont uniquement accessibles via l'une ou l'autre des offres (NoLife TV pour BBox ou Comedie pour Numericable par exemple).

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/UniversNC1.jpg
Basculement vers l'univers Numericable

Pour souscrire au bouquet Numericable (voire CanalSat et/ou Canal+), cela peut se faire directement via le décodeur TV, un mail arrivera ensuite dans votre boîte aux lettres pour finaliser votre commande.

http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/UniversNC2.jpg
Comédie sur l'univers Numericable avec l'interface HD Box

Autre aspect positif : l'offre MultiTV sera disponible d'ici quelques mois et permettra pour 9,90€ de plus par mois d'avoir un second décodeur TV (le même que le principal) et profiter de la TV dans une autre pièce.

Rappelons aussi que dans la Rhône, Numericable injecte le signal de la TNT en DVB-T dans son réseau. En clair, vous pouvez brancher autant de décodeurs TNT ou TVs équipées d'un tuner TNT sur une prise câble de votre logement et profiter des chaînes de la TNT ainsi que de plusieurs stations de radios. Une sorte de MultiTV basique mais gratuit. Cela fonctionne indépendamment du FAI câble chez lequel vous êtes.


Conclusion


L'offre BBox Fibre est certainement l'offre la plus intéressante actuellement sur le marché du câble. Elle est financièrement très intéressante surtout pour son offre Ideo (l'offre à 39,90 seule aura du mal à concurrencer l'offre de Darty ou d'Auchan par exemple, voire même celle de Numericable avec i-TNT ou NC Box Power).

Néanmoins les avantages proposés par l'offre BBox Fibre (pas d'augmentation due à la TVA, possible gratuité vers les mobiles depuis le fixe d'ici quelques semaines, media center, SAV et hotline de qualité, décodeur TV très en avance par rapport aux autres FAIs, offre Ideo, bouquet étendu offert à vie, univers Numericable, etc...) se combinent à tous les avantages du câble (qualité TV, Internet 100Mbs, qualité VoIP, non mutualisation des débits, etc...).

Numericable dispose d'un réseau fibre optique excellent que le câblo-opérateur sous-exploite malgré la qualité de son offre TV. Bouygues Telecom en tire par conséquent toute sa quintescence.



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